En este artículo te explicaremos ¿qué es un embudo de ventas? y cuales son sus etapas, además de ¿cómo generar contenido oportuno? para atender a cada una de ellas
El Mystery Shopping es una herramienta de auditoria que apoya los procesos de servicio al cliente y ventas, para identificar oportunidades de mejora y fortalecer los mismos.